Reunimos las dudas más repetidas por quienes llegan desde Productos, Aromas o Rituales y no saben bien por dónde seguir. Si tu caso no aparece acá, la vía más rápida sigue siendo el correo.
¿Los productos tienen uso medicinal?
No. Trabajamos con aromaterapia y sensación de frescura ambiental. Ninguna bomba, mezcla de aceites o set de spa reemplaza una consulta ni está pensado para diagnosticar o tratar condiciones respiratorias. Si buscás orientación clínica, conviene hablar con un profesional de la salud.
¿Cómo elijo entre una bomba y una mezcla de aceites?
Depende del momento. La bomba funciona bien para un ritual corto de baño o un recipiente con agua tibia. La mezcla con gotero rinde más en difusor de cerámica o sobre un paño, cuando querés un aroma que dure varias horas en el ambiente.
¿Puedo usar los aromas en espacios chicos?
Sí, pero con menos cantidad y ventilando. En ambientes cerrados conviene empezar con una dosis baja y esperar unos minutos antes de sumar más. Si hay chicos, mascotas o personas sensibles a los olores, mejor consultar antes y mantener la puerta abierta.
¿Hacen envíos fuera de Córdoba?
Despachamos desde Córdoba capital y coordinamos envíos al resto del país. Los plazos dependen del correo y de la disponibilidad de cada línea. Para consultar stock puntual o coordinar un retiro, escribinos y te respondemos con los detalles del momento.
¿Qué hago si un aroma no me convence?
Contanos qué esperabas y qué sentiste al usarlo. Muchas veces el problema es la dosis o el tipo de difusor, no el producto. Con esa información podemos sugerirte otra combinación o revisar el caso según las condiciones de términos.
¿Cómo cuido mis datos al escribir?
Solo pedimos lo necesario para responderte: nombre, contacto y el motivo de la consulta. No compartimos esa información con terceros ajenos a la operación. Podés leer el detalle en nuestra política de privacidad.
Si tu duda es sobre un pedido en curso, un cambio de aroma o una devolución, mandanos el número de orden y una foto del producto. Con eso resolvemos más rápido y evitamos idas y vueltas por correo.